Support

ate wird von einer Person gemacht. Es gibt kein Ticketsystem und keinen Bot. E-Mails landen in einem echten Postfach und bekommen eine echte Antwort, meist innerhalb weniger Tage.

Kontakt aufnehmen

Etwas ist kaputt: Fehler melden. Bitte nenn dein Handymodell, deine Android-Version und was du gerade gemacht hast.
Ein Gericht fehlt oder ist falsch benannt: Gericht vorschlagen. Der Katalog wächst durch diese Vorschläge.
Datenschutz- oder Datenanfrage: nokolabs.dev@gmail.com, oder siehe Deine Daten löschen.
Sicherheitslücke melden: erst per E-Mail, später veröffentlichen. Siehe die Nutzungsbedingungen.

Häufige Fragen

Ist ate kostenlos?

Ja. Alle bekommen 10 Gerichte pro Tag, mehr als die meisten Tage brauchen. Nichts unterbricht dich: keine Banner und keine Werbung zwischen den Bildschirmen. Gehen sie dir doch vor Tagesende aus, kannst du ein kurzes Video ansehen und bekommst ein weiteres Gericht. Das ist immer deine Wahl, nie Pflicht. Deine Sammlung, deine Erinnerungen und alles darin bleiben deins und bleiben kostenlos.

Was passiert mit meinem Foto?

Das Foto wird an die Gemini API von Google gesendet, damit das Gericht erkannt werden kann, und dann privat für deine Sammlung gespeichert. Googles Bedingungen für die kostenlose Stufe erlauben, eingereichte Inhalte zur Verbesserung ihrer Produkte zu nutzen und von Menschen prüfen zu lassen, also fotografiere bitte nichts, was ein Fremder nicht sehen soll. Deine Sammlung, Notizen, Orte und Bewertungen bleiben privat in deinem Konto.

Brauche ich ein Konto?

Ja. Du kannst dich mit Google anmelden oder ein Konto mit E-Mail-Adresse und Passwort erstellen. Beides hält deine Sammlung mit dir verbunden und synchronisiert, wenn du das Handy wechselst. Hast du mit Google angefangen, kannst du später ein Passwort hinzufügen.

Auf welchen Handys läuft die App?

Android 8.0 und neuer. Getestet wird vor allem auf Android 11 und höher. Ist dein Handy älter, sagt dir die App das beim ersten Öffnen und nennt die Teile, die dort eingeschränkt sind. Eine iOS-Version gibt es noch nicht.

Kann ich alles löschen?

Jederzeit. Wenn du dein Konto löschst, werden deine Erinnerungen, Fotos und dein Profil aus unserer Datenbank und unserem privaten Speicher entfernt. Die Schritte stehen auf der Seite Deine Daten löschen.

Zählt ate Kalorien?

Jede Gerichtsseite zeigt einen typischen Kalorienbereich für eine Portion, als Fakt über das Gericht. ate ist ein Essenstagebuch, um sich zu erinnern, was du wo gegessen hast, kein Diät-Tracker: keine Tagesziele, keine Makros, kein Abwiegen.

Fehlerbehebung

Die Erkennung schlägt immer wieder fehl

Die Erkennung braucht eine Verbindung. Bist du offline, wird das Gericht als Entwurf gespeichert und automatisch erneut versucht, sobald du die App mit Empfang öffnest. Den Teller gerade von vorn, bildfüllend und bei gutem Licht zu fotografieren, bringt das beste Ergebnis.

Mein Gericht wurde falsch erkannt

Tippe auf den Namen und korrigiere ihn. Deine Korrektur gilt, und sie fließt anonym zurück, damit derselbe Fehler seltener passiert.

Die Karte ist leer

Nur Mahlzeiten mit Koordinaten erscheinen auf der Karte. Erlaube den Standortzugriff und füge beim Speichern einen Ort hinzu, dann erscheint die Stecknadel.

Ich habe das Handy gewechselt und meine Sammlung fehlt

Melde dich mit demselben Konto an wie vorher. Alles Bestätigte und Synchronisierte kommt zurück. Entwürfe, die nie fertig hochgeladen wurden, gibt es nur auf dem alten Gerät.

Wer ate macht

ate wird von Noko Labs gestaltet und gebaut.