支援

ate 由一個人打造。沒有客服單系統,也沒有機器人。郵件會送到真正的收件匣,通常幾天內就會親自回覆。

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常見問題

ate 是免費的嗎?

是的。每個人每天可以新增 10 道料理,大多數日子都綽綽有餘。不會有東西打擾你:畫面之間沒有橫幅也沒有廣告。如果一天還沒結束就用完了,可以看一段短片多換一道料理。這永遠是你的選擇,絕不強迫。你的收藏、回憶和裡面的一切都屬於你,而且一直免費。

我的照片會怎麼處理?

照片會傳送到 Google 的 Gemini API 來辨識料理,之後私密地保存在你的收藏中。Google 免費方案的條款允許將送出的內容用於改善產品並由人工審查,所以請不要拍任何你不想讓陌生人看到的東西。你的收藏、筆記、地點和評分都只在你的帳號中私密保存。

需要帳號嗎?

需要。你可以用 Google 登入,或用電子郵件和密碼建立帳號。兩種方式都會把收藏綁在你身上,換手機也會同步。如果你用 Google 開始,之後也可以加上密碼。

支援哪些手機?

Android 8.0 以上。大部分測試在 Android 11 以上進行。如果你的手機比較舊,第一次開啟時 App 會告訴你,並說明哪些部分效果較少。目前還沒有 iOS 版。

可以刪除所有資料嗎?

隨時都可以。刪除帳號會從我們的資料庫和私密儲存空間移除你的回憶、照片和個人檔案。步驟在「刪除你的資料」頁面。

ate 會計算熱量嗎?

每道料理的頁面會顯示一盤的常見熱量範圍,作為料理的資訊。ate 是用來記住吃了什麼、在哪裡吃的美食日記,不是減肥記錄 App:沒有每日目標、沒有三大營養素、也不用秤重。

疑難排解

辨識一直失敗

辨識需要網路連線。離線時料理會存成草稿,下次有訊號打開 App 時會自動重試。從正面拍、讓餐點填滿畫面、光線充足,效果最好。

料理被辨識成別的東西

點一下名稱並修正。你的修正優先,並會匿名回饋,讓同樣的錯誤下次更少發生。

地圖是空的

只有附上座標儲存的餐點才會出現在地圖上。允許位置權限,並在儲存料理時附上地點,圖釘就會出現。

換了手機,收藏不見了

用之前的同一個帳號登入。所有已確認並同步的內容都會回來。尚未上傳完成的草稿只存在舊裝置上。

誰在做 ate

ate 由 Noko Labs 設計與開發。