Pomoc
ate tworzy jedna osoba. Nie ma systemu zgłoszeń ani bota. E-mail trafia do prawdziwej skrzynki i dostaje prawdziwą odpowiedź, zwykle w ciągu kilku dni.
Napisz do nas
- Coś nie działa: zgłoś błąd. Podaj model telefonu, wersję Androida i to, co robiłeś, gdy to się stało.
- Brakuje dania albo ma złą nazwę: zaproponuj danie. Katalog rośnie właśnie dzięki takim zgłoszeniom.
- Prywatność lub prośba dotycząca danych: nokolabs.dev@gmail.com, albo zobacz Usuń swoje dane.
- Zgłoszenie bezpieczeństwa: najpierw e-mail, publikacja później. Zobacz regulamin.
Częste pytania
Czy ate jest za darmo?
Tak. Każdy ma 10 dań dziennie, czyli więcej, niż potrzeba w większość dni. Nic Ci nie przerywa: nie ma banerów ani reklam między ekranami. Jeśli limit skończy się przed końcem dnia, możesz obejrzeć krótki film i dostać jedno danie więcej. To zawsze Twój wybór, nigdy przymus. Twoja kolekcja, wspomnienia i wszystko, co już w nich jest, zostaje Twoje i za darmo.
Co się dzieje z moim zdjęciem?
Zdjęcie trafia do Gemini API od Google, żeby rozpoznać danie, a potem jest prywatnie zapisywane w Twojej kolekcji. Warunki darmowego planu Google pozwalają używać przesłanych treści do ulepszania ich produktów i przeglądania przez ludzi, więc nie fotografuj niczego, czego nie pokazałbyś obcej osobie. Twoja kolekcja, notatki, miejsca i oceny pozostają prywatne na Twoim koncie.
Czy potrzebuję konta?
Tak. Możesz zalogować się przez Google albo założyć konto z adresem e-mail i hasłem. Każda z tych opcji wiąże kolekcję z Tobą i synchronizuje ją, gdy zmienisz telefon. Jeśli zacząłeś od Google, hasło możesz dodać później.
Na jakich telefonach działa?
Android 8.0 i nowsze. Większość testów odbywa się na Androidzie 11 i wyżej. Jeśli Twój telefon jest starszy, aplikacja powie o tym przy pierwszym uruchomieniu i wskaże, które części działają w ograniczonym zakresie. Wersji na iOS jeszcze nie ma.
Czy mogę wszystko usunąć?
W każdej chwili. Usunięcie konta kasuje Twoje wspomnienia, zdjęcia i profil z naszej bazy danych i prywatnego magazynu. Instrukcja jest na stronie Usuń swoje dane.
Czy ate liczy kalorie?
Każda strona dania pokazuje typowy zakres kalorii dla porcji, jako informację o daniu. ate to dziennik jedzenia do zapamiętywania, co i gdzie jadłeś, a nie aplikacja do diety: nie ma dziennych celów, makro ani ważenia.
Rozwiązywanie problemów
Rozpoznawanie ciągle się nie udaje
Rozpoznawanie wymaga połączenia. Jeśli jesteś offline, danie zapisuje się jako szkic i jest automatycznie ponawiane, gdy następnym razem otworzysz aplikację z zasięgiem. Najlepszy efekt daje zdjęcie talerza z góry, wypełniające kadr, w dobrym świetle.
Moje danie zostało źle rozpoznane
Stuknij nazwę i ją popraw. Twoja poprawka wygrywa i jest anonimowo przekazywana dalej, żeby ten sam błąd zdarzał się rzadziej.
Mapa jest pusta
Na mapie widać tylko posiłki zapisane ze współrzędnymi. Zezwól na dostęp do lokalizacji i dodaj miejsce przy zapisywaniu dania, a pinezka się pojawi.
Zmieniłem telefon i nie ma mojej kolekcji
Zaloguj się tym samym kontem co wcześniej. Wszystko, co zostało potwierdzone i zsynchronizowane, wróci. Szkice, które nie zdążyły się wysłać, są tylko na starym urządzeniu.
Kto tworzy ate
ate projektuje i tworzy Noko Labs.