ate✦التنزيل

الدعم

يصنع ate شخص واحد. لا نظام تذاكر ولا روبوت. يصل البريد إلى صندوق حقيقي ويحصل على رد حقيقي، عادةً خلال يوم أو يومين.

تواصل معنا

أسئلة متكررة

هل ate مجاني؟

نعم. يحصل الجميع على 10 أطباق يوميًا، وهذا أكثر مما تحتاجه معظم الأيام. لا شيء يقاطعك: لا لافتات ولا إعلانات بين الشاشات. وإذا نفدت أطباقك قبل نهاية اليوم، يمكنك مشاهدة فيديو قصير لتحصل على طبق إضافي. هذا خيارك دائمًا، ولا يُفرض عليك أبدًا. مجموعتك وذكرياتك وكل ما فيها تبقى لك وتبقى مجانية.

ماذا يحدث لصورتي؟

تُرسل الصورة إلى Gemini API من Google للتعرّف على الطبق، ثم تُحفظ بشكل خاص لمجموعتك. تسمح شروط Google للفئة المجانية باستخدام المحتوى المرسل لتحسين منتجاتها وبمراجعته من قبل أشخاص، لذا يُرجى ألا تصوّر شيئًا لا تريد أن يراه غريب. مجموعتك وملاحظاتك وأماكنك وتقييماتك تبقى خاصة بحسابك.

هل أحتاج إلى حساب؟

نعم. يمكنك تسجيل الدخول بحساب Google، أو إنشاء حساب ببريد إلكتروني وكلمة مرور. كلاهما يُبقي مجموعتك مرتبطة بك ومتزامنة إن غيّرت هاتفك. ويمكنك إضافة كلمة مرور لاحقًا إن بدأت بحساب Google.

على أي هواتف يعمل؟

على Android 8.0 وما بعده. يجري معظم الاختبار على Android 11 فما فوق. إن كان هاتفك أقدم، يخبرك التطبيق بذلك عند فتحه أول مرة ويذكر الأجزاء التي ستعمل بشكل محدود. لا توجد نسخة iOS بعد.

هل يمكنني حذف كل شيء؟

في أي وقت. حذف حسابك يزيل ذكرياتك وصورك وملفك الشخصي من قاعدة بياناتنا ومن التخزين الخاص. الخطوات موجودة في صفحة احذف بياناتك.

هل يحسب ate السعرات الحرارية؟

تعرض صفحة كل طبق نطاقًا تقريبيًا للسعرات الحرارية لطبق منه، كمعلومة عن الطبق. ate يوميات طعام لتتذكر ماذا أكلت وأين، وليس متتبعًا للحمية: لا أهداف يومية، ولا عناصر غذائية كبرى، ولا وزن للطعام.

حل المشكلات

التعرّف يفشل باستمرار

يحتاج التعرّف إلى اتصال. إن كنت دون اتصال يُحفظ الطبق كمسودة ويُعاد المحاولة تلقائيًا في المرة التالية التي تفتح فيها التطبيق مع وجود إشارة. تصوير الطبق من الأعلى مباشرة، بحيث يملأ الإطار، في إضاءة جيدة يعطي أفضل نتيجة.

تم التعرّف على طبقي بشكل خاطئ

اضغط على الاسم وصحّحه. تصحيحك هو المعتمد، ويُرسل دون ذكر هويتك حتى يقل احتمال تكرار الخطأ نفسه.

الخريطة فارغة

لا تظهر على الخريطة إلا الوجبات المحفوظة مع إحداثيات. امنح إذن الموقع وأرفق مكانًا عند حفظ الطبق، فيظهر الدبوس.

غيّرت هاتفي ومجموعتي مفقودة

سجّل الدخول بالحساب نفسه الذي استخدمته من قبل. كل ما تم تأكيده ومزامنته يعود. أما المسودات التي لم يكتمل رفعها فتبقى على الجهاز القديم فقط.

من يصنع ate

صمّم ate وبناه Noko Labs.